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Sonstige Anfragen

Was ist Disputefast?

Disputefast arbeitet mit Tausenden von Softwareunternehmen auf der ganzen Welt zusammen, um deren digitale Produkte weiterzuverkaufen, und ist darauf spezialisiert, Benutzern eine bequeme Abonnementverwaltung und Lösung von Zahlungsstreitigkeiten bereitzustellen, sodass Sie sich von unnötigen automatischen Verlängerungen verabschieden und Zeit und Geld sparen können.
Unsere Mission ist es, die Abonnementverwaltung zu vereinfachen, Benutzern eine transparente und effiziente Erfahrung zu bieten und Ihnen zu helfen, Ihr Geld dort auszugeben, wo Sie es wirklich brauchen!

Warum Disputefast wählen?

Auf unserer Website haben Ihre Sicherheit und Privatsphäre höchste Priorität. Wir möchten Ihnen eine vertrauenswürdige Umgebung bieten, in der Sie Ihre Abonnementdienste vertrauensvoll verwalten können. Hier sind unsere Verpflichtungen in Bezug auf die Sicherheit:
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Datenschutz

  • Verschlüsselungstechnologie: Wir verwenden erweiterte Datenverschlüsselung (SSL/TLS), um sicherzustellen, dass alle Ihre Vorgänge auf der Website geschützt sind und um zu verhindern, dass Informationen während der Übertragung gestohlen werden.
  • Schutz vertraulicher Informationen: Die finanziellen und persönlichen Daten der Benutzer werden mit einer Verschlüsselung auf Bankniveau gespeichert und niemals ohne Genehmigung abgerufen oder weitergegeben.
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Datenschutztransparenz

  • Klare Datenschutzrichtlinie: Wir listen klar auf, wie Daten gesammelt und verwendet werden, und verkaufen oder geben Benutzerinformationen niemals weiter.
  • Volle Kontrolle: Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, herunterladen oder löschen.
  • Datenschutzkonformität: Halten Sie internationale und regionale Datenschutzbestimmungen wie DSGVO und CCPA strikt ein, um sicherzustellen, dass Ihre Daten rechtmäßig und gesetzeskonform verwendet werden.
  • Regelmäßige Überprüfung: Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch, um potenzielle Sicherheitsrisiken zu identifizieren.
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Sicherheitsüberwachung

  • Schutz rund um die Uhr: Verwenden Sie erweiterte Bedrohungserkennungssysteme, um die Plattformsicherheit rund um die Uhr in Echtzeit zu überwachen.
  • Schnelle Reaktion: Bei ungewöhnlichen Aktivitäten greift unser professionelles Team schnell ein, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen nicht gefährdet werden.
Wir sind bestrebt, die Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich zu optimieren, um Ihnen eine vertrauenswürdige Plattform bereitzustellen, auf der Sie Ihr Abonnement problemlos verwalten können, ohne sich um Datenschutz und Datenverlustrisiken sorgen zu müssen.

Warum hat Disputefast mir etwas berechnet?

Wenn Sie feststellen, dass Disputefast Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte belastet hat, haben Sie möglicherweise ein Produkt von einem Softwareunternehmen in unserem Netzwerk gekauft oder abonniert. Wenn Sie nicht sicher sind, auf welches Produkt oder welche Dienstleistung sich die Belastung bezieht, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, damit wir Ihnen helfen können, die Transaktionsdetails zu finden. Sie können auch andere Maßnahmen ergreifen, z. B. Ihr Abonnement kündigen oder eine Rückerstattung beantragen.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Bitte verwenden Sie die Bestellabfragefunktion auf Disputefast, um Ihre Bestell-E-Mail einzugeben, und Disputefast sendet eine E-Mail
2. Suchen und öffnen Sie die von Disputefast gesendete E-Mail in Ihrem Postfach
3. Sie können Ihr Abonnement einsehen und kündigen

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, können Sie diese über das Self-Service-System auf Disputefast beantragen.

In manchen Fällen befolgen wir die Rückerstattungsrichtlinien des jeweiligen Produkts oder Serviceanbieters, der mit der Transaktion in Zusammenhang steht. Wenn Sie die entsprechenden Rückerstattungsrichtlinien erfahren möchten, besuchen Sie für weitere Einzelheiten bitte deren Website.

Wie kann ich Disputefast für Feedback und Beratung kontaktieren?

Wir freuen uns immer über Ihre Beratung und Ihr Feedback! Sie können auf verschiedene Arten mit uns in Kontakt treten:

1. Online-Kundenservice
Live-Chat: Besuchen Sie unsere Website und klicken Sie auf das Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke, um in Echtzeit mit unserem Online-Kundenservice zu kommunizieren. Servicezeiten: Montag bis Freitag 9:00 - 18:00 Uhr.
2. E-Mail-Support
E-Mail des Kundendienstes: support@tryhelp.net
Wir werden Ihre E-Mail innerhalb von 1-2 Werktagen beantworten.
3. Telefonische Beratung:
Service-Hotline: +1 (888) 850-5254
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag 9:00 – 18:00 Uhr (Ortszeit).